นโยบายความเป็นส่วนตัว
สำหรับลูกค้า
บริษัท เกรซ ดิจิตัล รีเทล จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) เข้าใจและตระหนักว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและสิทธิพื้นฐานในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นเรื่องสำคัญ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งจะอธิบายถึงการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน วัตถุประสงค์ในการประมวลผล และสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล และเราขอยืนยันว่าจะดำเนินการตามนโยบายฉบับนี้ รวมถึงกฎหมายเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากท่านไม่ยินยอมให้เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือประมวลผลอื่นใดซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดหยุดการใช้งานหรือการเข้าถึงบริการเว็บไซต์ของเรา
1. คำนิยาม
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หรือ “ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรม
“ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว” หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องได้รับการคุ้มครองเป็นพิเศษ ได้แก่ ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ เช่น ข้อมูลจำลองลายนิ้วมือ ข้อมูลภาพจำลองใบหน้า เป็นต้น หรือข้อมูลอื่นใดซึ่งกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในทำนองเดียวกันตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศกำหนด
“การประมวลผล” หมายถึง การกระทำเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ลบ หรือทำลาย ข้อมูลส่วนบุคคล
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผล
2.1 เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับโดยตรงจากท่านจากการเยี่ยมชม ขั้นตอนลงทะเบียนเพื่อซื้อสินค้าหรือบริการกับบริษัท สมัครขอสินเชื่อ การทำสัญญาเช่าซื้อ กรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์ม หรือการใช้บริการใด ๆ ของบริษัท ผ่านเว็บไซต์นี้ รวมถึงจากการการติดต่อสอบถามหรือ การใช้บริการต่าง ๆ บนเว็บไซต์ หรือช่องทางสื่อสังคมออนไลน์อื่น ๆ ของเรา เช่น Line OA หรือ Facebook หรือ Instagram การติดต่อ Call Center หรือเข้าติดต่อหน้าร้านเพื่อซื้อสินค้า หรือสอบถาม หรือการเข้าใช้บริการใด ๆ ของบริษัท ณ ที่ทำการหรือสาขาต่าง ๆ ของบริษัท
2.2 เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งอื่น เช่น ลูกค้าของบริษัท ตัวแทนขายสินค้าหรือผู้ให้บริการของบริษัท หรือพันธมิตรทางธุรกิจอื่นใดของบริษัทที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้กับหน่วยงานดังกล่าว รวมถึงหน่วยงานราชการ หรือแหล่งข้อมูลสาธารณะอื่น ๆ เช่น ข้อมูลที่ค้นหาได้ทางอินเตอร์เน็ต หรือบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น เฟซบุ๊ก (Facebook) ทวิตเตอร์ (Twitter) อินสตรแกรม (Instagram) ไลน์ (Line) เป็นต้น
2.3 ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม ได้แก่
1. ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตน (Identity Data) เช่น ชื่อ นามสกุล เลขประจำตัวบัตรประชาชน เลขหนังสือเดินทาง วัน เดือน ปีเกิด อายุ เพศ สัญชาติ บัญชีโซเชียลมีเดียของท่าน เช่น Line, Instagram, Facebook เป็นต้น
2. ข้อมูลติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล แอปพลิเคชัน Line, Instagram, Facebook เป็นต้น
3. ข้อมูลทางการเงินหรือข้อมูลการทำธุรกรรม (Transaction Data) เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลรายได้ ข้อมูลบันทึกรายการเคลื่อนไหวของบัญชีธนาคาร ข้อมูลการทำธุรกรรมกับบริษัท ประวัติการขอสินเชื่อ เป็นต้น
4. ข้อมูลการศึกษา เช่น ชื่อสถานศึกษา คณะ สาชาวิชา ระดับการศึกษา ของท่าน เป็นต้น
5. ข้อมูลการทำงานหรืออาชีพ เช่น ชื่อสถานที่ทำงาน สถานที่ทำงาน ตำแหน่งงาน อายุงาน รายได้ต่อเดือน เบอร์ติดต่อที่ทำงาน หนังสือรับรองเงินเดือน สลิปเงินเดือน ข้อมูลการประกอบอาชีพ เป็นต้น
6. ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน เช่น ชื่อบัญชีผู้ใช้งานและรหัสผ่าน ข้อมูลการใช้งานระบบสั่งซื้อสินค้า ข้อมูลการทำสัญญาเช่าซื้อสินค้ากับบริษัท เป็นต้น
7. ข้อมูลการติดต่อกับบริษัท เช่น ข้อมูลการบันทึกภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว หรือบันทึกเสียงเมื่อมีการติดต่อกับบริษัทหรือสาขาร้านค้าของบริษัท เป็นต้น
8. ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, Cookie ID ประวัติการใช้งานเว็บไซต์ เป็นต้น
9. ข้อมูลอื่น ๆ เช่น การเข้าร่วมกิจกรรมหรือการส่งเสริมการขายของบริษัท รวมถึงข้อมูลอื่นใดที่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้กับเรา ที่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบหรือผ่านช่องทางใดก็ตาม
2.4 เมื่อท่านเข้าติดต่อบริษัท หรือสาขาร้านค้าของเรา เราอาจมีการเก็บภาพ หรือวีดิโอที่บันทึกภาพของท่านจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ของเรา ซึ่งข้อมูลดังกล่าวอาจระบุตัวตนของท่านได้ ทั้งนี้ เราไม่ได้เก็บข้อมูลเสียงผ่านทางกล้องโทรทัศน์วงจรปิด
2.5 เราจำเป็นต้องใช้บัตรประชาชนของท่านซึ่งอาจมีข้อมูลศาสนา ซึ่งเป็นข้อมูลประเภทอ่อนไหวปรากฎอยู่ เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนของท่าน หรือดำเนินการทางภาษี เราไม่มีเจตนาจะเก็บรวมรวมข้อมูลศาสนาซึ่งเป็นข้อมูลอ่อนไหวดังกล่าว ดังนั้นเราจึงแนะนำให้ท่านทำการปิดบังศาสนา ก่อนนำส่งสำเนาบัตรประชาชนของท่านให้กับเรา อย่างไรก็ตามหากท่านได้เปิดเผยข้อมูลศาสนาดังกล่าวนั้น เราถือว่าท่านให้ความยินยอมให้เราสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวได้
2.6 หากกรณีผู้เยาว์ (บุคคลซึ่งมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์) ประสงค์จะให้เราจัดเก็บ รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ สั่งซื้อสินค้า หรือใช้บริการใด ๆ ของบริษัท เราถือว่าท่านได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม ผู้ใช้อำนาจปกครอง หรือผู้ปกครองที่มีอำนาจกระทำการแทนผู้เยาว์อนุญาตให้เราจัดเก็บ รวบรวม ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวแล้ว
2.7 เรามีการใช้คุกกี้เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่กำหนดไว้ตามนโยบายการใช้คุกกี้
2.8 ในกรณีที่ท่านเป็นผู้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอกแก่เรา เช่น ข้อมูลบุคคลอ้างอิง ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รับสินค้าหรือบริการที่ท่านสั่งซื้อ เช่น ชื่อ-นามสกุล ช่องทางติดต่อ หรือเนื้อหาใด ๆ ที่ท่านได้บันทึกลงหรือนำเข้าสู่เว็บไซต์ ท่านรับรองว่าได้แจ้งให้เจ้าของข้อมูลนั้นทราบและยินยอมให้ท่านเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้แก่เราแล้ว
3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์หลายประการโดยขึ้นอยู่กับลักษณะความสัมพันธ์ระหว่างท่านกับบริษัท ดังต่อไปนี้
วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เพื่อการยืนยันตัวตนในการซื้อสินค้าและบริการของบริษัท • การปฏิบัติตามสัญญาหรือการดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา
เพื่อดำเนินการพิสูจน์และยืนยันตัวตน เพื่อการสมัครขอสินเชื่อ การทำสัญญาเช่าซื้อ ซึ่งดำเนินการผ่านบริษัทหรือตัวแทนของบริษัท • การปฏิบัติตามสัญญาหรือการดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา
เพื่อการซื้อสินค้าหรือใช้บริการต่าง ๆ ของบริษัท การปฏิบัติตามกระบวนการภายในของบริษัท หรือติดต่อระหว่างลูกค้ากับบริษัท ในการรับหรือส่ง เอกสาร สินค้า การใช้บริการ หรือติดตามทวงถาม • การปฏิบัติตามสัญญา
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
เพื่อประโยชน์ในการประเมิน ปรับปรุง และพัฒนาผลิตภัณฑ์ การให้บริการ และรายการส่งเสริมการขายต่าง ๆ ของบริษัท • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อเรียกร้องการบังคับใช้กฎหมาย รวมถึงรายงานข้อมูลต่อหน่วยงานราชการตามกฎหมาย เช่น กรมสรรพากร การสอบสวนสวนของเจ้าหน้าที่ตำรวจ หน่วยงานราชการ หรือศาล • การปฏิบัติตามกฎหมาย
เพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
เพื่อดำเนินการวางแผน การรายงาน และการคาดการณ์ทางธุรกิจ • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
เพื่อการรักษาความปลอดภัยภายในบริเวณร้านค้า หรือสถานที่ของบริษัท และการบันทึกภาพผู้ที่มาติดต่อด้วยตนเองด้วยกล้องวงจรปิด (CCTV) • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
เพื่อแจ้งข่าวสารสิทธิประโยชน์และรายการส่งเสริมการขายต่างๆ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาด การเชิญชวนเข้าร่วมงานกิจกรรม การแจ้งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ รวมถึงการแจ้งเตือนต่างๆ โดยไม่มีวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเฉพาะเจาะจง • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
เพื่อการเปิดเผยให้แก่ตัวแทน ผู้รับจ้าง/ผู้รับจ้างช่วง และผู้ให้บริการสำหรับการดำเนินงานใด ๆ เช่น ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อของท่าน • การปฏิบัติตามสัญญาหรือการดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
เพื่อการเปิดเผยให้แก่บริษัทในกลุ่มบริษัทหรือพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัทเพื่อการประชาสัมพันธ์และนำเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ สิทธิประโยชน์ และข้อเสนอพิเศษอื่นๆ • ความยินยอม (ถ้ามี)
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวมและใช้นี้ อาจถูกเปิดเผยแก่บุคคลหรือหน่วยงานดังต่อไปนี้
1. บุคลากร พนักงาน ภายในบริษัท รวมถึง ผู้รับจ้าง ผู้รับจ้างช่วง ตัวแทนและผู้ให้บริการของเรา ซึ่ง
รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า ผู้ให้บริการทำกิจกรรมทางการตลาด รับจ้างทำวิจัย รับจ้างพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ ธนาคาร หรือตัวกลางผู้ให้บริการโอนรับเงินผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ ผู้ตรวจสอบบัญชี ทนายความ ที่ปรึกษากฎหมาย ที่ปรึกษาใด ๆ ผู้ให้บริการคลาวด์ โดยใช้บริการจากบุคคลที่สามไม่ว่าตั้งอยู่ในประเทศไทยหรือต่างประเทศ ผู้ดูแลระบบสารสนเทศ และผู้พัฒนาเว็บไซต์และระบบสารสนเทศที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงเจ้าหน้าที่บริการผู้ใช้งานเว็บไซต์ ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
2. หน่วยงานราชการ หรือหน่วยงานอื่นตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงเจ้าพนักงานซึ่งใช้อำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล ตำรวจ กรมสรรพากร ธนาคารหรือสถาบันการเงินอื่น ๆ และหน่วยงานที่มีหน้าที่และอำนาจตามกฎหมายในการตรวจสอบ เรียกข้อมูลเข้าถึงข้อมูล หรือสั่งให้เราเปิดเผยข้อมูล
3. พันธมิตรทางธุรกิจของบริษัท หรือบุคคลภายนอกตามความยินยอมจากท่าน หรือตามข้อกำหนดของสัญญา หรือตามข้อกำหนดของกฎหมาย แล้วแต่กรณี
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
หลักเกณฑ์ที่ใช้กำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ ระยะเวลาที่เราดำเนินความสัมพันธ์กับท่านตามสัญญาเช่าซื้อ การสั่งซื้อสินค้าหรือบริการหรือให้บริการแก่ท่าน หรือตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายฉบับนี้ ซึ่งอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ต่อไปภายหลังจากนั้น หากมีกฎหมายกำหนดไว้ เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ เมื่อหมดความจำเป็นหรือสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิในการดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตให้กระทำได้ ดังต่อไปนี้
6.1 สิทธิในการขอถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิเพิกถอนความยินยอมที่จะให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา ทั้งนี้ เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไป หากเรามีฐานอื่นในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
6.2 สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล: ท่านมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และขอให้เราทำสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้แก่ท่าน
6.3 สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล: ท่านมีสิทธิให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
6.4 สิทธิในการขอลบทำลายข้อมูลส่วนบุคคล: ท่าน มีสิทธิในการขอ ให้เราทำการลบ หรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ทั้งนี้เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไป หากเรามีฐานอื่นในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
6.5 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล: ท่าน มีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ที่เราประมวลผลภายใต้ฐานผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราได้ นอกจากนี้ ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์
6.6 สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านสิทธิในการขอโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ไปยังบุคคลอื่นได้
6.7 สิทธิในการระงับการประมวลผล: ท่านสิทธิขอ ให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังกรณีเช่น เมื่อท่าน ต้องการให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ให้ถูกต้อง หรือเมื่อท่าน ร้องขอ ให้เราพิสูจน์เหตุผล หรือฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
6.8 สิทธิในการยื่นข้อร้องเรียน: ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้รับรองสิทธิไว้
ทั้งนี้ เราจะพิจารณาและแจ้งผลการพิจารณาตามคำร้องขอใช้สิทธิของท่านโดยเร็วภายใน 30 วันนับแต่วันที่เราได้รับคำร้องขอดังกล่าว และสิทธิตามที่กล่าวมาข้างต้น เป็นไปตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
7. การใช้คุกกี้ (Cookie)
เพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของท่านให้สมบูรณ์และมีประสิทธิภาพมากขึ้น เราใช้คุกกี้ (Cookies)หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อพัฒนาการเข้าถึงสินค้าหรือบริการโฆษณาที่เหมาะสม และประวัติการการใช้งานของท่าน เราใช้คุกกี้เพื่อระบุการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา หากคุณไม่ต้องการให้มีคุกกี้ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ก่อนที่จะใช้เว็บไซต์ของเราได้
8. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
เราให้คำรับรองว่าจะจัดให้มีมาตรการในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสมและสอดคล้องกับการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง ทำลาย ใช้ แปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีสิทธิหรือโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ตามมาตรฐานในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
9. การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล
ในกรณีที่มีเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเกิดขึ้น เราจะแจ้งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบโดยไม่ชักช้าภายใน 72 ชั่วโมง นับแต่ทราบเหตุเท่าที่สามารถกระทำได้ ในกรณีที่การละเมิดมีความเสี่ยงสูงที่จะมีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน เราจะแจ้งการละเมิดให้ท่านทราบพร้อมกับแนวทางการเยียวยาผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์ ข้อความ (SMS) อีเมล โทรศัพท์ จดหมาย ช่องทางโชเชียลมิเดียต่าง ๆ เป็นต้น
10. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมถึงการขอใช้สิทธิต่าง ๆ ท่านสามารถติดต่อเราหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ ดังนี้
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท เกรซ ดิจิตัล รีเทล จำกัด
อีเมล info@gracedigitalretail.com
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราขอสงวนสิทธิในการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมดหรือแต่บางส่วนได้ในอนาคต ทั้งนี้ตามความเหมาะสม และภายใต้กฎหมาย โดยการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขใด ๆเราจะประกาศให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางติดต่อใด ๆ ที่เหมาะสมต่อไป นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่ มกราคม 2568 เป็นต้นไป จนกว่าจะมีการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเพิกถอน